Общение без границ и без проводов  
 
  Главная | Помощь  |  In English

Wi-Fi Is...
Wi-Fi Advantages
Where is Wi-Fi
Wi-Fi Cards
Wi-Fi Setup
Wi-Fi Prices

Содержание:

1. Настройка VPN-соединения в Windows XP
2. Наиболее часто встречающиеся ошибки при настройке и подключении

Настройка VPN-соединения в Windows XP:


Для настройки VPN-соединения в операционной системе Windows XP нажмите на кнопку "Пуск" - "Настройка" - "Панель управления".


В открывшемся окне нажмите дважды на ссылку "Сетевые подключения":


В левом верхнем углу появившегося окна нажмите на ссылку "Создание нового подключения":


В диалоговом окне "Мастер новых подключений" нажмите далее:


Выберите пункт "Подключить к сети на рабочем месте", и нажмите кнопку "Далее":


Выберите пункт "Подключение к виртуальной частной сети", и нажмите "Далее":


В появившемся окне, задайте имя нового подключения, (например: ElCat-VPN) после чего нажмите "Далее":


В появившемся диалоговом окне введите адрес сервера vpn.elcat.kg и нажмите "далее":


В появившемся окне поставьте галочку "Добавить ярлык на рабочий стол" и нажмите кнопку "Готово":


Далее, появляется окно подключения, в котором нажмите кнопку "Свойства":


В диалоговом окне окне выберите закладку "Безопасность" и установите параметры так, как показано на рисунке:


Затем выберите вкладку "Сеть" и отключите все компоненты, кроме протокола TCP/IP. Тип VPN - "Автоматически":


Затем нажмите на кнопку "ОК". И в появившемся окне укажите ваш "Логин" и "Пароль", с карточки, нажмите кнопку "Подключение":

Если все действия выполнены Вами корректно, то на этом этапе будет установлено виртуальное соединение.


Для выключения соединения нажмите правой кнопкой на значке установленного соединения, находящегося в панели задач (возле часов), и выберите "Отключиться".

Примечание: Если у Вас возникла ошибка, при попытке подключения, ознакомьтесь пожалуйста с распространенными ошибками VPN-соединения:

Если VPN-соединение не может быть установлено, то во всплывающем окне система указывает номер ошибки с кратким пояснением, Обратите на них внимание!

Наиболее часто встречающиеся ошибки при настройке и подключении:

 Ошибка 691 
Причина:  Неправильно указано имя пользователя или пароль (возникает, также, при заблокированном лицевом счете).
Решение:  Проверить раскладку клавиатуры,  перенабрать логин и пароль. Возможно, что Ваша учётная запись заблокированна - попытайтесь войти на сервер статистики и проверить наличие средств на счете. В случае положительного баланса войдите в раздел "Завершение активных сессий" и нажмите кнопку "Завершить".


 Ошибка 800 
Причина:  Нет соединения с сервером.
Решение:  Проверить есть ли физическая связь (горят ли лампочки сетевой карты на задней панели Вашего компьютера), включен ли сетевой кабель в разъем на сетевой карте и в розетке (при ее наличии). Затем проверить, включено ли соединение по локальной сети. Для этого нажмите кнопку "Пуск", затем "Панель управления", затем "Cетевые подключения". В появившемся окне найдите "Подключение по локальной сети" и включите его, если оно было выключено. Попробуйте пропинговать свой локальный шлюз (он же VPN-сервер). Для этого нужно нажать кнопку "Пуск", затем "Выполнить". В появившейся строке набрите в английской раскладке "cmd", нажмите "OK". В появившемся чёрном окне в английской раскладке набрите ping 192.168.XX.XX (адрес шлюза или VPN-сервера, 192.168.XX.XX  нужно заменить на адрес Вашего шлюза, указанный в договоре. Адрес шлюза можно также посмотреть в свойствах сетевого подключения ТСР/IP) нажмите на клавиатуре "Enter". Если в черном окне появятся надписи "Превышен интервал ожидания запроса", то позвоните в техподдежку (тел. 66-44-00) и сообщите нам об этом.

 Ошибка 735 
Причина:   Запрошенный адрес был отклонен сервером.
Решение:   В свойствах VPN-соединения, в закладке "Сеть" нажать дважды "Протокол интернета (ТСР/IP)", затем отметить  "Получить IP-адрес автоматически" и "Получить адрес DNS-сервера автоматически".


 Ошибка 734 
Причина:   Работа протокола управления каналом PPP была прервана.
Решение:   В свойствах VPN-соединения во вкладке "Безопасность" убрать галочку "Требуется шифрование данных".


 Ошибка 630 
Причина:   Модем (или другое устройство подключения) был отключен из-за ошибки оборудования.
Решение:   Переустановить драйвера Вашего сетевого адаптера.



Если проблема осталась звоните в техподдержку: 66-44-00 круглосуточно.


 


© ElCat 2006